תנאים כלליים
1. מחירים ותשלום
כל המחירים באתר מצוינים במטבע החלים וכוללים מע"מ כאשר זה נדרש. עלויות משלוח יופיעו בקופה לפני סיום הרכישה.
התשלום מתבצע באמצעות שיטות התשלום המוצעות באתר בכל עת.
2. אספקה
הזמנות מעובדות בשעות הפתיחה הרגילות:
שני–שישי בשעות 08:00–15:00.
זמן האספקה הרגיל מצוין בקופה ויכול להשתנות בהתאם לכתובת המשלוח ולספק. ייתכנו עיכובים בתקופות של ביקוש גבוה או אירועים בלתי צפויים.
3. זכות ביטול
כצרכן, יש לך זכות לבטל את הרכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוקי הצרכנות החלים.
כדי לממש את זכות הביטול, עליך ליצור קשר איתנו בinfo@purexa.eu לפני החזרת המוצר.
המוצר חייב להיות מוחזר במצב לא בשימוש ובאריזתו המקורית. הלקוח בדרך כלל אחראי על הוצאות המשלוח להחזרה אלא אם כן הוסכם אחרת.
4. תלונה
אם המוצר פגום או שגוי, אנו מבקשים ממך ליצור קשר בהקדם האפשרי לאחר גילוי השגיאה.
בהתאם לתלונה מאושרת, נציע תיקון, מוצר חדש או החזר בהתאם לחוק החלים.
5. הגבלת אחריות
אנו שומרים על הזכות לטעויות דפוס, שינויי מחירים, מוצרים אזלו ומכשולים טכניים באתר.
AO Ecom Media AB אינה אחראית על אובדן עקיף כתוצאה משימוש במוצר, אלא אם כן יש לכך הסדר בחוק שאינו ניתן לשינוי.
6. פרטי אישיות
פרטי אישיות מעובדים בהתאם לחוקי הפרטיות החלים ורק כדי לנהל הזמנות, שירות לקוחות ודרישות חוקיות.
7. סכסוכים ובחירת חוק
סכסוכים אפשריים ינסו להיפתר בהסכמה. אם זה לא מצליח, העניין יוכרע בהתאם לחוקי הצרכנות החלים במדינת הלקוח בתוך האיחוד האירופי/אזור הכלכלה האירופי.